Менеджмент гостиничного бизнеса, Дипломная из Менеджмент

Узнай как замшелые убеждения, страхи, стереотипы, и другие"глюки" мешают человеку быть богатым, и самое главное - как можно убрать это дерьмо из головы навсегда. Это то, что тебе ни за что не расскажет ни один бизнес-тренер (просто потому, что сам не знает). Нажми здесь, если хочешь прочитать бесплатную книгу.

В этом случае под единой торговой маркой соединяются гостиницы, придерживающихся определенных стандартов и предоставляют определенный набор услуг независимо от страны расположения. Отели - члены цепи - платят взносы в единый фонд, затрачиваемого на совместную рекламную и маркетинговую деятельность, продвижение продукта. При этом полностью сохраняется их финансово-экономическая и управленческая самостоятельность. Возможно и сочетание второй модели с третьей. Это крупнейший гостиничный цепь в Европе. Он предлагает отели различных классов и выступает на рынке под разными марками.

Сенин В.С. Организация международного туризма

Концепция А. Эйнштейна и их значение для естествознания Концепция В. Вернадского и их значение для естестознания Проблема человека и биосферы в естествознании Понятие и виды норм международного права пенсионный фонд РФ.

бизнеса Реклама и PR в ресторанно-гостиничном бизнесе20 Отфильтровано по типу; Рефераты и доклады; отменить фильтр Основные гостиничные цепи мира. . Нормативно-правовые основы, влияющих на уровень.

Показать еще Осталось катастрофически мало времени, а работа по праву до сих пор так и не написана? Испытываете сложности с оформлением или раскрытием темы? Авторы центра . Вы можете оставить свою заявку, которая будет рассмотрена в течение 15 минут. Получите готовую работу сжатые сроки! Почему .

Сфера практики: Права потребителей Правовое регулирование гостиничной деятельности в Российской Федерации. На отношения гостиницы и постояльца распространяются также положения законодательства о защите прав потребителей. Основным правовым актом, регулирующим деятельность гостиниц, являются Правила предоставления гостиничных услуг от 9 октября года. Долгое время в России действовали Правила предоставления гостиничных услуг, принятые еще в году, которые, конечно со временем перестали отвечать потребностям быстро растущего рынка гостиничных услуг.

Не профукай уникальный шанс узнать, что на самом деле важно для финансового успеха. Нажми здесь, чтобы прочесть.

терминологическим аппаратом основ гостиничного дела в рамках государственных Реферат (Р) . Современные формы гостиничного бизнеса.

Роль индустрии гостеприимства и гостиничного бизнеса в развитии современной экономики. Международная классификация гостиниц в разный странах и экономические основы их функционирования. Анализ маркетинговой концепции в мировом рынке гостиничных услуг. Сертификация услуг гостиницы в соответствии со статьей 15 Закона о туризме, гостиничных услугах и услугах питания. Процедура подтверждения или присвоения категорий -"звезд" гостиницам. История развития, сущность и виды современного гостиничного бизнеса.

Организационная структура управления отелем. Улучшение качества обслуживания и предоставление туристических услуг. Состав гостиничной услуги.

Как открыть гостиницу и что для этого нужно?

Правила предоставления гостиничных услуг предмет: Спорт таблицы и рисунки работы на тему: Правила предоставления гостиничных услуг в Сохраненная копия 19 сент г - Название:

Глава 1 ОСНОВЫ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА В ГОСТИНИЧНОМ КОМПЛЕКСЕ Составьте перечень нормативно-правовых актов, регламентирующих.

Составитель: Руденко Людмила Лазаревна, канд. Основные задачи дисциплины заключаются в: Перечень компетенций, формируемых в результате изучения дисциплины, приведен в таблице 1. Иннова ционны е техноло гии в туристс кой деятель ности Перечень компетенций, формируемых в результате изучения дисциплины, приведен в таблице 2. Основные направления инновационного менеджмента в гостиничном бизнесе Актуальность использования инноваций с технологической и коммерческой доминантами в гостиничном бизнесе.

Технологические новшества в оснащении жилых помещений в гостинице. Источники информации по теме из раздела 9: Основные источники:

Правовое регулирование ресторанного бизнеса

Тематический рубрикатор статей и новостей о ресторанном бизнесе -технологии в гостиничном бизнесе. Рассмотрение понятия и его функций контроль поведения общественности, достижение Технология осуществления связей с общественностью в гостиничном. Прежде чем говорить о в гостиничном бизнесе следует отметить, что редко май Автор: -технологии в гостиничном бизнесе Раздел:

ное правовое регулирование, оказание услуг гостиничный бизнес в Российской Федерации на- .. мирование правовых основ современного рынка.

Сенин В. Организация международного туризма Литература 1. Азар В. Экономика туристского рынка. Борисов К. Международный туризм и право: Нимп, Владение отдыхом: Гуляев В. финансы и статистика, Долматов Г.

Конкурентные преимущества гостиничного предприятия

Таким образом, индустрия туризма и гостеприимства является одной из важнейших частей обширного рынка услуг, и представляет собой быстрорастущую и высокодоходную индустрию, способную прямо и косвенно влиять на формирование условий устойчивого социально-экономического роста мирового и национального хозяйства. Услуга вообще и гостиничная услуга в частности принципильно отличаются от товара. Понимание сути этого отличия крайне важно при выявлении объективных показателей качества услуг, а также необходимо для формирования эффективных систем продвижения услуг.

Специфика гостиничной услуги определяется особенностями и технологиями обслуживания гостей.

Правовое регулирование ресторанного бизнеса услуг общественного питания» и «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ».

Имеется две категории: К коллективнымсредствам размещения туристов относятся: Гостиницы обладаютследующими признаками: Аналогичные заведения включают пансионаты и меблированныекомнаты, туристские общежития и другие средства размещения, которые состоят изномеров и предоставляют ограниченные гостиничные услуги, включая ежедневнуюзаправку постелей, уборку номера и санузла. Специализированные предприятия,помимо предоставления услуг размещения, выполняют ещё какую — либо другуюспециализированную функцию, например, организацию конференций, лечение.

Сюдаотносятся оздоровительные заведения, лагеря труда и отдыха. Прочие коллективныесредства размещения предоставляют ограниченные гостиничные услуги, исключаяежедневную заправку постелей и уборку помещений. Все средства классифицированыпо отдельным группам. К индивидуальнымсредствам размещения относятся собственные жилища — квартиры, виллы особняки,коттеджи, используемые посетителями — резидентами, комнаты, арендуемые участных лиц или агентств, помещения, предоставляемые бесплатно родственниками изнакомыми.

Классификация услугпроживания и терминология, представленные в нормативных документах России иСтандартной международной классификации видов деятельности в туризме СИКТА ,принятой Евростатом и ВТО, существенно отличаются.

4. Нормативно-правовая база гостиничного сервиса

Особенности государственного регулирования гостиничного сервиса в Российской Федерации 2. По крайней мере, в последние десятилетия он относился к наиболее динамично развивающимся и весьма прибыльным видам экономической деятельности. Развитию национального гостиничного хозяйства, особенно через подключение его к международному гостиничному бизнесу, придается огромное значение во многих странах мира, так как это хозяйство играет важную роль в обеспечении занятости местного населения, оказывая позитивное влияние на другие сектора национальной экономики.

В ряде стран международный гостиничный бизнес является важнейшим если не единственным источником валютных поступлений в государственный бюджет. Кроме того, его активность в отдельно взятой стране содействует ее доступу к международному инвестиционному капиталу и более глубокой интеграции в мировую экономику.

Разнообразие сетевых форм организации в гостиничном бизнесе и .. в) Вид экономико-правовой основы взаимодействия внутри сети, а именно.

ВВЕДЕНИЕ Значение и роль туризма в наше время для развития экономики государств, удовлетворения запросов личности, взаимообогащения социальных связей между странами переоценить невозможно. Индустрия туризма занимает важное место в экономике большинства стран. Её развитие представляет обширный рынок рабочих мест. В в. Расходы населения на туристские услуги в ряде стран занимают третье место после затрат на питание и жильё.

В экономике современной России туризм также занимает важное место. Реализация программы предполагает: В сфере въездного и внутреннего туризма гостиничный сервис включает в себя целый комплекс услуг для туристов и является ключевым фактором, определяющим перспективы развития туризма в России, конкурентоспособного в мировой системе туристского бизнеса.

Туристские услуги, в том числе и в рамках гостиничного обслуживания, отнесены к социально-культурным услугам. Они строятся на принципах современного гостеприимства, что повышает их роль в развитии отечественного туризма, а также ставит определённые задачи в системе подготовки кадров для туристско-гостиничного сервиса. Размещение — самый важный элемент туризма. Гостиничная индустрия — суть системы гостеприимства. Она исходит из древнейших традиций в истории человечества — уважения гостя, торжества его приёма и обслуживания.

Темы рефератов по дисциплине Гостиничный и ресторанный сервис

Проведение анализа результатов хозяйственной и финансовой деятельности. Коммерческая служба индивидуального обслуживания. Ведение переговоров на перспективное использование номерного фонда гостиницы. Источники финансирования коммерческой деятельности. Оперативное и стратегическое планирование деятельности гостиничного предприятия

«29» августа г. Б1.В.ОД Правовые основы гостиничного бизнеса .. студентов являются: • подготовка рефератов и докладов по правоведению;.

Приложения Введение На данный момент на рынке сферы услуг и гостеприимства существуют различные предложения по оказанию услуг размещения. Александрова, Г. Бондаренко, В. Вахмистров, В. Гуляев, М. Дмитриев, А. Дурович, М.

Основные параметры классификации гостиничного предприятия

Нормативно-правовая база гостиничного сервиса Гостиничный сервис как любой вид предпринимательской деятельности регламентируется нормативно-правовыми актами, в частности различными видами стандартов. Особое значение для повышения качества обслуживания клиентов и увеличения эффективности работы персонала гостиницы создают собственную систему внутренних стандартов стандартов обслуживания.

Стандарты обслуживания в гостиницах помогают персоналу четко представлять свои служебные обязанности.

образовательное учреждение города Москвы"Московский колледж управления, гостиничного бизнеса и информационных технологий" Царицыно".

Нормативно-правовое обеспечение управления качеством в гостиничном бизнесе Реферат"Нормативно-правовое обеспечение управления качеством в гостиничном бизнесе" персонал гостиница туристский обслуживание Введение Значение и важность грамотного управления качеством услуг возрастает с каждым днем. Одним из основных направлений формирования стратегических конкурентных преимуществ является предоставление услуг более высокого качества по сравнению с конкурирующими аналогами.

Ключевым здесь является предоставление таких услуг, которые удовлетворяли бы и даже превосходили ожидания целевых клиентов. Конкуренция в современном мире очень высока во всех сферах, в т. Более того, здесь она выше, чем во многих других, поэтому вопросу управления качеством уделяется огромное внимание. Особенно это актуально для нашей страны, так как не так давно закончилась советская эпоха, где качество обслуживания никак не влияло на популярность услуги - она всё равно пользовалась спросом ввиду дефицита.

Гостиничный маркетинг