Управление бизнес-процессами – новый подход

Узнай как замшелые убеждения, страхи, стереотипы, и другие"глюки" мешают человеку быть богатым, и самое главное - как можно убрать это дерьмо из головы навсегда. Это то, что тебе ни за что не расскажет ни один бизнес-тренер (просто потому, что сам не знает). Нажми здесь, если хочешь прочитать бесплатную книгу.

Контакты Автоматизация бизнес-процессов Кадры решают все, кадры ценный ресурс компании — популярные фразы, но как показывает практика, автоматизация процессов рассматривается в последнюю очередь. Все начинается стандартно, сначала автоматизируем бухгалтерский учет, а потом все остальное. отдел при этом продолжает вести учет в , а порядок в делах и документах поддерживается волевыми усилиями сотрудников отдела. Исходя из практики внедрения систем , сегодня ситуация немного изменяется и спрос на автоматизацию процессов несомненно растет. Предлагаю на некоторых примерах разобраться в потребности автоматизации бизнес-процессов, и не только. Зачем автоматизировать бизнес-процессы? Данный вид процессов относится к сервисным обеспечивающим процессам, важной задачей которых является снабжать ресурсами основные процессы и процессы управления.

5.3.9. Повышение эффективности процессов подбора и обучения персонала

Пожалуй, самый мощный и многофункциональный комплекс. Система состоит из 8 модулей: Управление персоналом — здесь собираются все сведения о сотрудниках и на основе этих данных формируется организационно-штатная структура компании. Табельный учет — значительно облегчает учет отработанного времени; Зарплата — расчет всех видов заработной платы почасовая, сдельная и т. Суть его в следующем.

Начиная с х годов автоматизация бизнес-процессов стала поглощать Многие уже автоматизировали процесс подбора персонала. просмотра вакансии и отклика на нее до интервью и приема на работу.

Автоматизация процесса для приема на работу нового сотрудника. Все мы устраивались на работу и проходили собеседование. Для качественного улучшения работы менеджеров по персоналу и встраивания планирования их работы в общий план работы фирмы необходимо формализовать процесс приема на работу и внедрить его в систему. Я применю в этой работе немного другой приём, по сравнению с тем, который я описывал в предыдущей статье. Бизнес-процесс я опишу без жесткой привязки к системе, платформе, как я это делаю обычно.

В процессе последующих за этим согласований по линии кандидат — менеджер по кадрам — работодатель с использованием подобных же средств коммуникации может быть согласована встреча собеседование , по результатам которой может быть сформировано предложение кандидату. Так же система должна позволять фиксировать плановые встречи, то есть участвовать в планировании рабочего времени работодателя и менеджера по кадрам. Система должна отправлять уведомления по электронной почте в течение выполнения бизнес-процесса в те моменты, когда это обозначено в описании.

Не профукай уникальный шанс узнать, что на самом деле важно для финансового успеха. Нажми здесь, чтобы прочесть.

Уведомления должны содержать в себе ссылки для быстрого переходя к тем задачам, ознакомление или действия по которым требуют вмешательства адресата участника процесса. Кандидат Менеджер по продажам Работодатель Кандидат не является пользователем Битрикс24 и участвует в процессе, используя сообщения по электронной почте. Менеджер по кадрам и Работодатель являются пользователями системы Битрикс Взаимодействие между этими ролями строиться путем выполнения активностей во внутреннем бизнес-процессе системы.

Итак, глядя на схему, читаем бизнес-процесс.

В статье описан обобщенный процесс подбора сотрудников в системе управления персоналом и представлена его схема. Разработана и описана функциональная модель процесса и уровни её декомпозиции. Обоснована актуальность создания интеллектуальной СППР. В условиях современного развития общества наблюдается устойчивый рост требований к уровню подготовки специалистов. При приеме сотрудника на работу от решения работодателя зависит успешное функционирование организации и социально-психологический климат в коллективе.

цикл статей о построении основных HR-процессов организации, рассмотрев основные положения, ключевые процедуры и операции их.

Электроника Искусственные сооружения железнодорожного транспорта: Экологические группы птиц Астраханской области: Птицы приспособлены к различным условиям обитания, на чем и основана их экологическая классификация Деформации и разрушения дорожных одежд и покрытий: Огромное количество гостей, которые были опрошены в ходе различных исследований, не удовлетворено качеством обслуживания.

Существуют не только стандарты приема и обслуживания, но и стандарты профессиональные. Кроме строго соблюдения выбранных для предприятия стандартов, как минимум следует: Например, посидеть за каждым столиком и оценить удобство и комфортность. Так удастся выявить раздражающие гостей элементы обслуживания, порождаемые так называемым человеческим фактором.

Главное потом по результатам обследования принять меры. Сотрудников нужно учить и воспитывать, а не наказывать; - столики в зале должны быть расставлены таким образом, чтобы исключалась ситуация, когда сидящие за соседними столиками гости оказываются расположенными близко друг к другу со спины. Для этого можно использовать различные легкие перегородки, возвышения и многое другое; - добиться действительного, а не показного радушного отношения к гостям.

Основная проблема, почему гости бывают неудовлетворенны, заключается в том, что стандарты обслуживания применяются слишком формально. Персонал, особенно контактный, механически выполняет предписанные действия.

Реинжиниринг бизнес-процесса учета кадров

Уфимский Государственный Авиационный Технический Университет студент, автоматизированные системы управления Конев Константин Анатольевич, доцент кафедры автоматизированных систем управления, Уфимский Государственный Авиационный Технический Университет, г. В данной работе объектом исследования является кадровая служба предприятия. Данная информационная система устарела, так как появились новые функции и нюансы работы с кадровой документацией. Возникла потребность во внедрении новой информационной системы.

Описать и оптимизировать бизнес-процессы по работе с персоналом. Бизнес-процессы кадрового администрирования (прием, перевод, увольнение.

Программа опирается на действующее законодательство и стандартизирует задачи кадрового администрирования. Административное управление персоналом Сквозное сопровождение кадров на протяжении всей трудовой деятельности. Отслеживание состояния персонала со дня приема на работу до момента увольнения. Учет рабочего времени сотрудников Ведение различных графиков работы, формирование табеля учета рабочего времени по сотрудникам.

Формирование графика отпусков и ведение командировок. Отчетность и анализ данных Ведение номенклатуры дел, списка типовых форм. Система автоматически анализирует данные по сотрудникам и составляет отчетность. В программу встроены мощные инструменты аналитики для обработки информации и предоставления ее пользователю в понятном и удобном виде.

Такой подход снижает затраты времени на принятие решений по управлению кадрами. Эффективность и оперативность работы -менеджеров увеличивается. Система позволяет тратить меньше сил и времени на сторонние и дополнительные действия по управлению кадрами. Повышается производительность подразделений предприятия за счет эффективного управления организационно-штатной структурой и персоналом.

Документирование бизнес-процесса поиска и подбора персонала ООО «АВАНТА Персонал Самара»

Адаптация — это процесс взаимного приспособления работника к организации и организации к работнику. Обычно большинство новых сотрудников, приступая к деятельности на новом рабочем месте или приходя в новую организацию, стараются проявить себя с положительной точки зрения. Однако трудовая деятельность на новом рабочем месте может быть сопряжена с негативными моментами. Рассмотрим подходы организаций к приему новых сотрудников, процесс их адаптации и факторы, которые влияют на успешную адаптацию на новом рабочем месте.

Формирование персонала организации предполагает наем новых работников в организацию. Наем является достаточно дорогостоящей и длительной по времени процедурой.

Бизнес-процесс найма персонала можно разбить на несколько Может включить в процесс процедуры приема кандидата в штат.

Если рисками не управлять, то потом приходится сталкиваться с проблемами, а их решение обходится намного дороже и ставит под вопрос выполнение всего проекта. Управление рисками представляет собой совокупность процессов по идентификации, анализу рисков и принятию решений, которые включают максимизацию положительных и минимизацию отрицательных последствий наступления рисковых событий.

Всё это первоочередные задачи менеджера проекта. Решение этих задач может стать более быстрым и качественным. В этой статье мы поговорим о важности управления рисками в проектном управлении и роли -системы в осуществлении этой деятельности. Способы управления рисками В некоторых компаниях сотрудники коллективно определяют возможные риски, фиксируют их в виде списка и указывают в графе напротив способы решения проблем, чтобы в будущем в ходе проекта руководствоваться готовыми вариантами.

Решением может стать привлечение на объект других рабочих. Но можно находить выходы уже по мере наступления риска. Возьмем обратную ситуацию — рабочие выполнили всего за два дня работу, которая изначально была запланирована на всю неделю. При всей видимой позитивности такого исхода событий, это тоже риск. То есть можно было бы занять людей еще какой-то работой, чтобы не переплачивать, не терять в деньгах и не упускать человеческие ресурсы.

Моделирование бизнес-процессов

Целью данной работы является моделирование и оптимизация ключевых бизнес-процессов малых узкоспециализированных кадровых агентств, учитывая появившиеся новые технологии автоматизации процессов и изменения потребностей рынка. Для достижения цели поставлены задачи анализа работ по моделированию и оптимизации бизнес-процессов в рекрутинге, выявлении ключевых бизнес-процессов малых узкоспециализированных кадровых агентств с последующим выявлением ошибок в них и разработке стратегий оптимизации бизнес-процессов выбранного типа рекрутинговых агентств.

Также одна из основных задач состоит в классификации стратегий оптимизации процессов. Классификация будет применена при оптимизации бизнес-процессов одного из рекрутинговых агентств Москвы Аналитика Эс-Си-Ар с анализом выгод от использования. В результате представлены модели ключевых бизнес-процессов, построенные в нотации , а также разработана классификация стратегий оптимизации БП.

Например, такие направления работы отдела кадров, как От оценки бизнес-процессов до автоматизации на подбор и прием сотрудников экономия составила 1,8 миллиона и миллион в год, соответственно.

При оптимизации любых бизнес-процессов необходимо четкое описание ИКР. Как догадался искушенный читатель это первый шаг из алгоритма решения изобретательских задач создан разработчиками ТРИЗ. Что казалось бы может быть проще чем формирование ИКР при конструировании бизнес-процесса? Но сознание человека играет с ним злую шутку, заключая поиск ИКР исключительно в рамках самого процесса. Пример 1 Компания, расположенная Москве, производит продукцию, которую используют клиенты по всей территории СНГ.

У компании имеется логистический центр, доставляющий товар клиенту своими грузовиками. С недавнего времени расходы на содержания логистического центра стали возрастать. Не правильный способ определения ИКР будет выглядеть следующим образом: Но при этом автор оптимизации процесса закрывает для себя все остальные ресурсы данной ситуации.

Какие возможности упускаются из виду? Что бы ответить на этот вопрос давайте сформируем ИКР по другому, а именно исходя из понимания того что смысл бизнес— процесса должен выходить за рамки его самого. Поэтому в данном случае ИКР, на мой взгляд, будет звучать лучше сформулированный следующим образом: Сформировать ИКР который мог бы быть достигнут не только посредством реализации процесса, а так же всеми доступными способами, как это было в примере.

Перечень типовых бизнес-процессов предприятия.

Статья знакомит читателя с основными понятиями и методами бизнес-процессинга на конкретном примере, максимально приближенном к практическим реалиям работы специалистов по управлению персоналом. Возрастающая востребованность систематизации бизнес-процессов предприятия обусловлена прежде всего основной целью их построения — стремлением усовершенствовать бизнес, увеличить его производительность и эффективность, желанием обеспечить его рентабельность и доходность.

В данной статье мы начнем разговор о регламентировании -процессов организации, рассмотрев основные положения, ключевые процедуры и операции бизнесс-процессинга на примере построения одного из обязательных для любой компании -процессов. Почему возникает потребность регламентировать процессы, реализуемые на предприятии? Ведь, на первый взгляд, многие из них успешно функционируют и без схем с квадратиками, кружочками и стрелочками, обещающими превратить хаос или интуитивное ведение собственного дела в бизнес-порядок.

Что такое бизнес-процесс в работе HR. Среди рядовых сотрудников бытует мнение, что работа HR-отдела, это «прием на работу.

Управление бизнес-процессами версии с 3. Электронный документооборот версии с 3. Модуль позволит собирать и обрабатывать сведения о сотрудниках должность, дата приема, реквизиты трудового договора и т. Благодаря этому модулю компания может организовать работу по бизнес-процессам приема и увольнения сотрудников для всей организации. Включает этапы собеседований и выполнения тестовых заданий, а также утверждение соискателя на должность и закрытие вакансии.

Это небольшое информационное окно на главной странице интерфейса пользователя .

бизнес процессы,персонал в розничной торговле

Полина Константинова Сергей Шанаев, директор департамента развития бизнеса , рассказывает о том, как компания создавала свой внутрикорпоративный информационный портал, и отвечает на вопрос, как с помощью него можно эффективно решать задачи внутренних коммуникаций, автоматизировать работу кадровой службы, наладить поиск и обмен оперативной информацией между подразделениями, а также существенно сократить время на выполнение повседневных рабочих задач.

А нужен ли вам интранет? Мы представляем собой объединенную группу совершенно самостоятельных бизнес-юнитов. Несмотря на децентрализованную систему управления, все бизнес-юниты должны работать как единый организм. Нас более 2 тысяч человек, с разными задачами и интересами. Это вызывает сложности в коммуникациях.

Сотрудники отдела кадров работают в информационной Рисунок 3 – Мнемосхема бизнес-процесса «Приема на работу» (как есть).

Пример бизнес-процесса - Подбор персонала: Важным этапом модернизации современных предприятий с большим количеством сотрудников является внедрение механизмов автоматизации бизнес-процессов в . Автоматизация бизнес-процессов в имеет следующие преимущества: Заявки разных типов могут подаваться и обрабатываться в автоматическом режиме.

Ключевые -процессы, включая поиск и наем работника, его обучение и перемещение внутри организации, высвобождение кадров, фиксацию вакантных мест могут также выполняться автоматизированными системами; упрощается взаимодействие персонала. За счет внедрения механизмов автоматизации -процессов снижается потребность в личных контактах сотрудников в ходе выполнения кадровых задач и согласовательных процедур, что особенно важно для организаций с большим количеством сотрудников и сложной схемой согласований, а также для компаний с разветвленной структурой отделений, офисов и филиалов; надежная сохранность кадровых данных.

Благодаря автоматизированным системам первичные кадровые данные о работниках не потеряются, а их гибкие настройки обеспечат распределение прав доступа к документам и адресное использование информации; улучшается исполнительская дисциплина персонала. Автоматизированные системы оснащены регулярными напоминаниями, работающими в автоматическом режиме, что позволяет отслеживать сроки и состояния текущих кадровых заданий, благодаря этим решениям обеспечивается своевременное и полное выполнение персоналом обязательных или плановых -процедур.

Для крупного бизнеса это важно, поскольку улучшается общая исполнительская дисциплина сотрудников, сокращается число ошибок в работе, исключается нарушение законов о труде с последующим применением финансовых санкций; обеспечивается прозрачность кадровых процессов. Примеры популярных -процессов Рассмотрим самые популярные бизнес-процессы в , автоматизация которых поможет повысить эффективность работы компаний с большим штатом сотрудников.

Самый яркий пример — прием сотрудника на работу. За счет внедрения механизма автоматизации этот процесс будет выполняться следующим образом:

Что на самом деле должен делать HR? Как проверить профессионализм специалиста по подбору персонала